Makelaar Edwin Linker had zichtbaar plezier. Hij en zijn Makelaardij Stad & Ommeland stonden afgelopen week op de woonbeurs Wonen & Co in MartiniPlaza. “Het is ontzettend druk op de beurs en onze stand trok heel veel geïnteresseerden.” Het zijn hoogtijdagen in de makelaardij. Woningen...
“Zo leuk, ik zag je laatst in een verslag van de netwerkborrel van Healthy Ageing! Ik kom de volgende keer ook!” Dit was onlangs de spontane reactie van één van onze contacten toen we het Healty Ageing Netwerk ter sprake brachten. Wij waren er bij...
In veel verkooptrainingen wordt uitgebreid stilgestaan bij “bezwaren” en “bezwaartechnieken”. Als je de bezwaren stuk voor stuk wegneemt dan is de verkoop een feit, is de theorie. Volgens mij is het ouderwets. Bezwaren krijg je als je om de order vraagt voordat je weet dat...
Veel verkopers schieten op alles wat beweegt zonder goed te kijken waar de beste kansen liggen. In plaats van een gerichte actie op prospects, jagen ze op suspects. Het verschil tussen beide groepen is kwaliteit. Een suspect heeft de verdenking op zich geladen dat hij...
Bij veel bedrijven is het schrijven van een marketingplan een crime. Het kost veel tijd en het levert weinig op. De gebundelde dode bomen liggen stof te vergaren tot het moment waarop er een nieuw plan moet komen. Dan mag het plan uit de la...
Als je iets keer op keer opnieuw ziet, verbruiken je hersenen steeds minder energie. Je hersenen weten al wat je ziet, dus doen ze geen moeite meer om er echt over na te denken. Door jezelf in nieuwe situaties te brengen ga je de dingen...
E-mail is bij veel bedrijven nog geen vast onderdeel van de marketing-mix. Jammer, want e-mail is persoonlijk en biedt goede mogelijkheden om te segmenteren. Bovendien is het goedkoop. Met name bij kleine en middelgrote bedrijven is het inzetten van email onbekend en onbemind. Het opzetten...
Gerichte vragen zijn de laserstraal van het bewustzijn. Albert Einstein zei: “Het is belangrijk om nooit te stoppen met vragen stellen. Nieuwsgierigheid heeft z’n eigen bestaansrecht.” Gerichte vragen stellen is één van de belangrijkste dingen die je in je leven kunt doen. Als je er...
Smarketing: Marketing en Verkoop moeten beter samenwerken Bedrijven met verkopers en een marketingafdeling doen er goed aan om deze afdelingen samen te voegen tot één nieuwe afdeling. Dat stelt Date Hoiting die deze week begint met Smarketing Noord. “De rol van een verkoper is de...
Wil je de basisregel voor effectieve communicatie weten? Vraag je altijd af “Wat willen ze eigenlijk ECHT?” Denk er eens diep over na… Je goed kunnen verplaatsen in de belevingswereld van een ander is een vaardigheid die je op vele fronten in je (zakelijke) leven...
Mensen zijn visuele wezens en daar moeten we in de communicatie rekening mee houden… Oké, meer dan ooit worden we dagelijks overladen met visuele communicatie. Maar om nu te stellen dat we visuele wezens zijn is hetzelfde als stellen dat we ballonnen zijn omdat we...
Wil men de reputatie hebben ergens in uit te munten, dan is de schoonste weg daartoe er ook werkelijk in uit te munten. – Socrates bij Xenophon, Mem 2,6,39 Verkopen door een schijnwerkelijkheid te creëren. Het gebeurde ook 400 jaar voor onze jaartelling al. Met...
Na het besef dat een goede online aanwezigheid van levensbelang is voor een organisatie, kwam voor veel organisaties de vraag hoe die aanwezigheid omgezet kon worden in meerwaarde. In de meeste organisaties is men nog zoekende want aanwezigheid is één, maar winstgevendheid een tweede… Dit...
Verhalen zijn gemakkelijk te begrijpen. Ze komen beter bij je publiek binnen dan statistieken of infogrammen. Recent psychologisch onderzoek toont aan dat verhalen waarin de lezer of luisteraar wordt meegenomen een grote overtuigingskracht hebben. Marketeers wisten dit al langer. En ook politici maken dankbaar gebruik...
Stel je voor dat je bij de dokter komt met een hevige hoofdpijn die al een aantal dagen duurt. Je dokter hoort je aan, stelt geen vragen maar zegt: “Neem een paracetamol en als het over een week nog niet over is dan bel je...
Heb jij het ook gemerkt? Mensen reageren de laatste tijd anders op je verkooppraatje… De deal sluiten nadat je alle bezwaren hebt weggenomen? Een voorwaardelijke afsluiting? Het werkt allemaal niet meer zoals het werkte in de afgelopen decennia. De tijden zijn veranderd en persoonlijk ben...
